大家好,我是TK!!
感覺非常非常久沒有跟大家見面....不過應該只是我的的心理因素。
介紹了這麼多的日本風俗,也幫一些朋友成功預約了,意見回饋大多都很正面耶!!
不過大家對於在店裡工作的服務人員(不是女孩子),有沒有感到一絲好奇呢?
TK因為工作的關係,經常會跟他們接觸,發現他們的個人風格有滿大的差異!
所以今天我們來跟大家介紹一下風俗店的工作人員。
說到底,一般社會上對他們的觀感跟印象都不是太好,
總是擺脫不了:可怕、兇、該不會是黑道....諸如此類的刻板印象。
不過對於風俗孃來說,在背後支援她們的最大靠山,就是店裡的男性工作人員了。
或許樣貌有些屌兒郎噹、又或許有些太過強勢.....
但他們也是為了能讓小姐們能在更好的環境下工作賺錢,
以他們自己的方式支撐著店鋪的正常運作。
不過最近日本的風俗店也開始募集女性的工作人員了(不是風俗孃)。
男性工作人員主要的工作內容
受理預約/接待客人/接聽電話
說到最主要的部份,果然還是在受理預約跟接待介紹這兩個部分吧。
把女孩子的出勤時間、現有的預約狀況確實記在腦子裡,
不要造成女孩子太大的負擔,以最大收益考量,來安排之後預約。
這說起來好像很簡單似的,真的去做其實相當困難。
因為不光是客人這邊挑女孩子,女孩子那邊也有她自己的需求跟顧慮。
例如每位女孩子都有自己的「黑名單客」。
因為是絕對不接的大奧客,
所以也得隨時意識到有這些黑名單,來管理、承接預約。
另外也有些女孩子會要求在兩位客人中間要間隔XX分,讓她可以休息整理準備,
每位女孩子需要的時間可能也都不一樣,這也都要考慮進來。
還有某些PLAY項目、特定道具的使用,OK不OK,那也是每位女孩子都不一樣的,
這些資訊都要確實管理,全部不能弄錯。
更不用說客人「喜歡這一型的女孩子」「不喜歡那一型的女孩子」,也是一堆要求。
所以就是要讓女孩子跟客人的要求彼此可以達成一致,這個生意才做得起來。
正是一種夾心餅乾狀態的工作內容呢!
也就是說男性工作人員,並不是只要會接預約、會介紹就好。
女孩子的需求、客人的需求,要同時為雙方著想,做出最合適的提案跟建議。
其實是相當吃重的工作。
店舗官網/其他風俗情報網的資料更新
現在這個世道,有什麼營業的店鋪是沒有官網的TK才是覺得好奇了。XDD
理所當然,絕大多數的店鋪都是有官網的,
甚至有官網還不夠,日本有好幾個大型的風俗情報網站,
比較大的像是:シティヘブンネット、 口コミ風俗情報局、風俗じゃぱん 這些。
很多店鋪都在上面有登錄,而且還不只一、兩個網站,四、五個網站根本稀鬆平常。
這些也幾乎每天都要從後台去管理維護、更新資料,當然是店家自己要做的。
一個最基本的就好,女孩子每天的出勤紀錄,光弄這個每天就要花不少時間吧。
加上店裡推出期間限定折扣活動、或是推出下載折價券、老客戶方案之類的,
整個就是更新不完的節奏.....
現在做這門生意的,即使說有90%以上的客人是看網路來的,也不為過。
官網對於集客這件事起著決定性的作用,是一目了然的。
這也是男性員工的重要工作之一。
「這女孩子最近預約好像變少了,在官網幫她宣傳一下好了。」
「文案要怎麼寫、圖片要怎麼放,客人才會來。」
每天就是要花好幾個小時在搞這些事。
今天小姐有客人可以接,也是託了這些背後支援工作之福呢!!
清掃工作
櫃台大廳、客人的待合室、洗手間,到女孩子們的待機室,
全部都是男性員工在清掃。
女孩子基本上是不做清潔工作的。
客人可以在乾淨的房間盡情享受各種 PLAY,
也是因為有這些男性員工在背後努力的結果啊!
替死鬼
對,沒有看錯,就是替死鬼。
有些店可以承接一周前的指名預約。
所以客人在一星期以前就開始在期待著要度過開心的時光。
可是女孩子身體不適臨時請假休息了,請問是誰要出來跟客人道歉?
當然就是男性工作人員啊。
當天女孩子有事情取消預約、臨時無法按照班表上班......都很容易演變成嚴重的客訴。
這種時候,一個勁地向客人鞠躬道歉、拜託客人下次務必再度光臨的,
在背後擦屁股的就是男性員工。
代替別人道歉這種事,對身心都是一種極大的負擔呢。
看到這裡還有人會覺得這份工作很簡單嗎?
保持某種距離感來維持信賴關係
女孩子的煩惱,透過女孩子之間的管道可以解決的有很多。
但也有一些煩惱,正因為同為女孩子,反而難以啟齒的也是有。
這種時候能依賴的也就是男性員工了。
幫忙解決女孩子的煩惱,也是男性員工的責任之一。
能夠互信互賴,才能營造好的工作環境、導向好的工作成果。
總結
一般人大概也不清楚風俗業的男性員工都在做哪些事,感覺很謎吧。
而且好像很難搭話,但他們其實就像是「普通公司裡的前輩・上司」一樣。
總是把客人、女孩子跟店放在最優先順位來思考該怎麼做最好。
真的很不簡單呢,TK 也覺得相當佩服。
要維持一家店的運作有許多眉眉角角,
很多辛苦的地方不是外行人可以體會的。
對各行各業的服務人員都抱持著感謝的心,
「花錢的是大爺」這種觀念不但過時又要不得。
我是TK,大家下次見囉!!